4月20日-21日，以【新征程 心跨越】為主題的老高電商俱樂部第41次例會暨華南分部成立會議在廣州白云萬達希爾頓酒店圓滿落幕！現場800個席位座無虛席，與以往例會有有所不同的是，本次廣州例會，為了感謝華南地區廣大電商朋友對于俱樂部的支持，特地在例會首日推出非會員也可參會的回饋活動。許多初次參會的電商兄弟，對于本次例會也表達了由衷的認可。

　　本次大會邀請了阿里高管渡劫，阿里媽媽KA客戶資深運營劍聯，上海交通大學EMBA客座教授周宏明，中國電子商務協會講師雅尊，上?；茴U生物科技有限公司執行董事周哲峰，京東營銷研究院負責人楊秀麗，速賣通運營總監依娜，拼多多運營負責人蒙正，著名講師toto湯，云托管技術研究組長等十幾位業界大咖。

　　老高電商俱樂部、金冠俱樂部創始人老高在致辭中說：八年來，老高電商俱樂部一直始終堅持幫助電商成功，初心不改，強烈的使命感讓我們走的更遠。老高認為以后電商流量將越來越貴，獲客成本居高不下，積累粉絲將變得無比重要。

　　并且在今后的發展趨勢中，多平臺賣貨，多社交平臺養粉；真正以用戶為中心，重視粉絲運營；升級定位，用投資的思想做電商；提升思維能力，拓展眼界等等都將變得無比重要！最后，老高表明電商人擁有幸福卻不能享受幸福是一件十分可悲的事情，勸誡大家不要以賺錢從而犧牲自己的健康和幸福。

　　在阿里高管，金冠俱樂部會員等代表致辭后，上午在希爾頓酒店老高電商俱樂部華南分部剪彩儀式正式啟動，這一時刻標志著老高電商俱樂部華南分部正式成立，以后華南電商朋友也將享受到俱樂部諸多的福利優惠！

　　下午第一位嘉賓是來自阿里媽媽的KA客戶資深運營 劍聯，2018年的電商不再是簡單的金錢與貨物的關系，在《消費重構 營銷重構》的分享中，他表示消費者在app停留時間越來越長，使用推式營銷、拉式營銷都十分必要。推式營銷意圖搶占消費者心智，刷新記憶。拉式營銷旨在改變消費者對于品牌的認知，建立品牌偏好。

　　在《重構用戶關系》的分享中，上海交通大學EMBA客座教授周宏明認為，數據比你更懂用戶，用數據來了解用戶，建立全業務數據平臺，實現數據整合，了解用戶畫像標簽的迭代思維。

　　具體的標簽可以分為：人口屬性標簽；消費指標標簽；業務標簽；營銷標簽等等。而消費者“信人”決策模式：產品、服務 ≠ 核心競爭點。核心競爭點 ＝ 用戶口碑塑造的品牌增價。

　　如何加強用戶與品牌的強關聯？這需要企業把握好從用戶“弱關系”到“強關系”的升級轉變：建立全渠道，讓消費者找到我們；數據分析，提升消費體驗，實現個性化服務；打造社群經濟，內容營銷，強化關聯。

　　此外，周教授還提出一個非常有意思的概念，名為自零售，不同于新零售，自零售更個性化，更社交化。人變成了銷售單元，移動社交 + 電商成就了自零售時代！

　　無論是新零售，還是自零售，都代表著2018年電商行業將發生大變動。據天貓購物數據顯示90后，95后年輕人成為消費主力，人們在消費上越來越看重價值，而不是價格。對于商家來說，如何把價格戰，打成價值戰也就變得十分重要。

　　中國電子商務協會講師，2017屆淘寶大學講師，索樂品牌負責人雅尊為大家分享了《如何將價格戰打成價值戰》。雅尊表明在這場“戰爭”中，搶奪市場流量將變得十分重要，所采取的戰略也便成為市場進攻。而商戰中決勝的關鍵則是：創造顧客。想要在商戰中決勝，一定要跳出通過“貨架”創造顧客的模式，而是重視通過品牌創造顧客。品牌將是品類或特性的代表，也是消費者主要記憶點。

　　20日最后的壓軸嘉賓是上?；茴U生物科技有限公司的執行董事，同時也是金冠俱樂部第一位成員周哲峰。作為金冠俱樂部創始會員，周哲峰已經陪伴老高電商俱樂部走過了8個年頭了，本次例會周哲峰分享了《社交電商大勢所趨》的主題演講。

　　在現今流量越來越貴，獲客成本越來越高的情況下，周哲峰表明社交維護，建立粉絲聯系已經成為電商的大趨勢。

　　在新零售來臨之時，周哲峰表明零售革命的本質是效率的提升：（1）從單品經營到單客經營；（2）從萬貨商店到每個人的商店；（3）重構人、店、貨；（4）從流量運營到客戶運營。從這四個方面去應對新零售。

　　第二天的會議，老高電商俱樂部更是請來了京東、阿里、拼多多等行業內的大咖。盡管前一天晚上兄弟們一直聊到很晚，但是4月21日大家還是早早就到了會場。首場分享的嘉賓是來自京東營銷研究院的負責人，楊秀麗。

　　在《如何玩轉京東平臺營銷》中，楊秀麗全面的介紹了2018年京東平臺的注意要點，以及之后的發展趨勢。楊秀麗表明2018年內容營銷是京東重要的發展方向，也是現今一個很熱的發展趨勢。內容碎片化時代來臨：內容作為碎片化時代的零售場景已是大勢所趨。

　　貼合著新零售發展趨勢，來自阿里速賣通的運營總監依娜也為大家分享了新零售大環境下，與跨境電商相關的主題《跨境新零售的機遇與挑戰》。

　　在目前跨境電商的概況下，國外市場跨境網購品類多種多樣，國內市場：跨境出口電商規模激增，潛力巨大?？缇吵隹陔娚虄瀯萃怀?，環境良好：供應鏈實力，電商發達，消費環境，政策支持。出口商品一般具有3大特征：新奇特，多樣化，高性價比。

　　根據速賣通的數據顯示：俄羅斯，美國，西班牙，法國，巴西這5個國家是目前成交額最高的國家，而男裝，女鞋，家居，寵物，收納，裝飾，燈具，運動，母嬰，玩具，美容，健康等類目是行業重點補品類目。

　　上午是阿里、京東的老師對各自平臺發展戰略的介紹。下午則是新晉電商黑馬，以及兩位實操經驗豐富的老師作分享。首位嘉賓是來自拼多多的營銷負責人蒙正，蒙正老師帶來的《拼多多的營銷玩法》對現場的會員兄弟們有較大的感觸。

　　蒙正代表拼多多提出了一個新概念，這個概念叫做“新電商”，這不同于社交電商，蒙正表明新電商時代已經來臨：從流量邏輯到匹配邏輯，個性化產品，同質化場景。人-商品-人，關注用戶共性需求。從服務精英到走向大眾：物質層面的消費升級；精神層面的消費升級等等。

　　在打造爆款思路方面，蒙正認為有以下幾點需要注意：競爭??；客單高；質量好；合理利潤。搜索推廣測出爆款主圖：小店測款；數據初篩。

　　也是和爆款有關，著名電商講師toto湯分享了《你為什么打不出爆款》。

　　一般不想做爆款的原因大概有這幾點：不會做爆款，不知道怎么做；大多要先虧錢，風險太大，沒把握；曾經做過，也爆了，沒賺錢甚至虧錢，不想再做了。。。

　　toto湯認為人的欲望是一步步被放大的。做爆款能有多累？能有多難？不會就學，人手不夠就招，到底是招人難，還是發不出工資裁人難？不要因為本身平凡，所以自我安慰平凡可貴。

　　所以在總結想要成為爆款的必要條件時，toto湯老師認為：滿足消費者需求；獲得足夠的訪客。低回購類目，維護成本大于拉新成本。

　　在成為爆款方面，也總結了一套的標準化流程：（1）目標關鍵詞市場選擇；（2）目標對手評估；（3）選品；（4）制作高點擊圖片（5）SKU布局（6）算賬（7）按計劃分渠道放大（8）監控、優化、維護。

　　此外，本次例會還增加了30分鐘圓桌論壇時間。這次的圓桌論壇圍繞新零售來領之際，傳統電商該如何應對？的主題展開探討?，F場會員氣氛熱烈，積極響應。其中較為關注的問題，便是新零售來臨，具體該如何抓住趨勢？

　　老高表明：新零售兩個重要抓手：數據，粉絲。這兩個非常重要，沒有數據不利于做個性化營銷。假如我要再白云區這里開水果店，那么我會提前半年將這里方圓3公里圈起來，做好調查。如何調查？微信、微博、陌陌、QQ等等都有附近的人，這樣我們先建立感情，再了解用戶需求。

　　并且在分類用戶的興趣，比如誰喜歡吃蘋果，誰喜歡吃菠蘿，然后在微信上打好標簽，每天精準化推薦，之后我們還會做很有趣的內容營銷，每天發布很有意思的內容，去打動用戶。通過大數據的思路去布局，數據和粉絲運營結合起來，再輔以營銷的手段。這樣的結果個傳統零售有很大的區別。

　　此外還有一些關于復購，類目，電商發展趨勢等問題，也讓現場的會員兄弟收獲匪淺。

　　最后一位嘉賓講師是云托管技術的研究組長星云，作為對直通車、搜索研究較深的講師，星云此次分享了《做一個更懂關鍵詞的人》。

　　在關正確認識關鍵詞與搜索中：星云表明搜索的拆解分析；搜索權重提升原理；直通車關鍵詞里的“陷阱”；結合案例理解直通車的拉升作用。關鍵詞是分類目的，因此我們的寶貝所放的類目和我們所能獲取的展現有非常直接的關系，放錯類目有可能讓我們后續的努力全部白費！

　　而搜索流量的拆解則分為：搜索流量被進一步拆分為綜合排序，人氣排序，銷量排序，信用排序，價格篩選。提升搜索流量就是提升每一個排序下的位置排名。

　　會議最后，老高表明這次是第一次來到廣州開例會，為了祝賀華南分部的成立，老高電商俱樂部將在廣州地區全年舉辦超過20次的游學，而俱樂部全年游學也僅有40次。希望大家同我一起【新征程 心跨越】聚變廣州，聚變未來?。?！